ABOUT ロゴスウェア
2001年7月に設立されたITベンチャー企業。社員の主体性を大切にする社風で、いつも「新しいもの」「とびっきりすごいもの」を目指しています。
>>ロゴスウェア公式サイト
作成者別アーカイブ: ロゴスウェア
購入か制作代行依頼か、それが問題…ですか ?
今週はつくば市を飛び出し、花の都 TOKYO は YEBISU に行って来ました。 目的は、デジタルパンフレットの機能アップをご検討中のお客さまのところへ、ロゴスウェアのデジタルパンフレットのご説明にあがるため。 前職オフィスが恵比寿だったものでただただ懐かしく、つい時間を忘れて YEBISU クルージング…なんてわけはなく。がっつりご説明してまいりました。 … 続きを読む
カテゴリー: デジタルブック制作
購入か制作代行依頼か、それが問題…ですか ? はコメントを受け付けていません
「アンケートはこちら」ボタンをクリックしますか？
お客様は、私たちの製品やサービスをどう思っているのだろう？ 私たちが常に考えなくてはいけない問いかけ。その答えに繋がる道の一つが、「お客様アンケート」です。 でも…あなたがお客様の立場になったとき、Webサイト上の「アンケートはこちら。ご協力をお願いします。」ボタンをクリックするでしょうか？クリックしたとして、別タブで開かれたアンケートに回答するでしょうか？ … 続きを読む
サービスに迷いはありません（○○には迷う）
昨日は某大学さまにお邪魔して来ました。 二度目の打ち合わせなので、ワタシは往路復路とも迷わずうかがえたのですが、同行のデザイナーさんがかなり迷ったそうです。 まあ確かに、国内でも屈指の広大なキャンパスを誇る大学さんなんです。ワタシも初めて行ったときはどこがどこやら…でした。 あれ ? でも、アナタ、前回もワタシと一緒に来ませんでしたっけ ? つい三週間ほど前 … 続きを読む
カテゴリー: Webサイト制作
サービスに迷いはありません（○○には迷う） はコメントを受け付けていません
アンケートを使って、突っ込んだ質問をする秘訣
いきなりですがアンケートに（心の中で）お答えください。 お客様にしたい質問が上記のように単純なモノであればいいのですが、現実は違います。 「ある画面の特定のボタンの位置が適切かどうか、 適切じゃないとしたら、どこがいいと思うかを知りたい」 「操作時にながれる音声ガイドを聞いて、適切な操作に誘導できているかどうかを知りたい」 「イエス」か「ノー」かで答えられ … 続きを読む
はたはた。はためきが好き。
先日ご一緒させていただいた方がおっしゃっていたのですが… “いや～、ロゴスウェアのデジタルブックは、ココがいいんだよね、ココが !” ああ、マルチデバイス標準対応のことかな ? 最近 iPad で見たいっていうご要望多いからな～。 それとも Google Analytics 連携によるヒートマップ分析かな ? なんといっても無料だしね～。 いや、Web ペー … 続きを読む
カテゴリー: デジタルブック制作
はたはた。はためきが好き。 はコメントを受け付けていません
アンケートは「あとで集計」という常識をくつがえす
セミナーや講習会、参加者は理解いただけただろうか？ 主催者としてはもっとも気になるところ。 最後にアンケート用紙を配って、帰り際に集めます。 参加者を見送ったのち、何はともあれ関係者一同で回し読み。 紙から伝わる参加者の感触を「なんとなく」把握。 まあ、詳しいデータは後日エクセルで集計してチェックしよう。 あ、質疑応答では出なかった質問が結構書かれている・・ … 続きを読む
