精密機器の製造販売会社に勤務している営業事務のA子さん。営業さんが使う販促アイテムをそろえたり、資料を作ったりで毎日忙しく過ぎていきます。 ある日のこと、ストックしていたカタログが残り少なくなってきたので広報部から取り寄せないと…と思っていた矢先の出来事でした。客先から帰ってきた先輩営業マンがちょっと元気なくA子さんに話しかけてきました。 先輩 … 続きを読む
今月も亜沙子のカレンダーは研修予定でいっぱいだ。 午前中の都内の研修を終えた足で宇都宮へ向かう。 亜沙子は設立まもない某化粧品会社の人材教育チーフ。 前職の経験から、スタッフの教育が何よりも重要なことは身に染みている。 だからこそ、こうして自分の足で店舗を回り、社内研修に力を注ぐ毎日だ。 ふと車内を見渡すと、右も左もスマホ、スマホ。 …もし、スマートフォンで … 続きを読む
（読了：2分30秒） セールス＆マーケティンググループの青木です。 今回は、ロゴスウェアが考えている、「『わからない』を減らすための解決案」について、ご紹介します。 先に補足しますと、お客さまの「わからない」に答えるための案ではありません。お客さまが「わからない」と思われる状況をどうやって減らせるか、という視点です。言い換えますと … 続きを読む
ある社内研修担当者の物語 私は、地方のスーパーマーケットの人事部で社内研修を担当しています。 正社員のみ対象だったコンプライアンス研修をレジ担当のパート社員にも拡大し、 さらにこの機会にeラーニング化することにしました。 ある日の休憩室… 私が第1候補と考えている学習システムのデモ画面をタブレットで見ていると、ベテランパート社員のBさんが話しかけてきました。 … 続きを読む
某住宅設備機器会社に勤務しているA子さん。彼女は、28歳のA型。性格は真面目で地味。今日もいつもの様に満員電車に乗り込み出社してきました。 彼女の配属先は、カスタマーサポートです。毎日顧客からの電話対応に追われています。 ある日のこと顧客から水栓金具について問い合わせが来ました。内容は、「現在御社のユニットバスを使っているのですが、品番：TAB15CPWXの … 続きを読む
こんにちは、Salesのサカイです。 先週、あるテレビを見てましたら「今年は『お試し需要』に注目」と特集をやっていました。 ※詳細はコチラ 確かに、実際に使ってみて『これは自分にとって役にたつ！』とわかってからでないと製品の購入にはなかなか決められないものですよね。 （余談）個人的にはぜひルンバをお試しで使ってみて、今年は購入を考えたい！と思ったのでした。 … 続きを読む
2001年7月に設立されたITベンチャー企業。社員の主体性を大切にする社風で、いつも「新しいもの」「とびっきりすごいもの」を目指しています。
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