Category: FLIPPER(デジタルブック作成ソフト)

コールセンター課題解決事例:大量カタログ検索でお客さまを待たせない

以前、ヘルプデスクにおいて完全ペーパーレスを実現した三井住友海上保険様の事例を以前ご紹介しました。(参考:本棚型ドキュメント管理システムで完全ペーパーレス化を実現する) 年間約70万件の問合せがある三井住友海上保険のコンタクトセンターでは、お客さまの質問に答えるために、オペレーターひとりひとりがパンフレットやマニュアルを大量に抱えていました。お問合せを受けて … 続きを読む

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電子ブックの社内報がキラーコンテンツに!社員の閲覧率もアップ

前回、「断然見やすい!探しやすい!~自治体・企業デジタル広報誌事例」では、本棚型に広報誌を並べて電子ブックで提供するソリューションをご紹介しました。 デジタルブック作成ソフトだけでも本棚がつくれます 利用事例としてご紹介した大阪市様もエフコープ様も本棚型管理システム LOGOSWAE Libraを利用しています。Libraは、電子ブックを単に並べるだけでなく … 続きを読む

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断然見やすい!探しやすい!~自治体・企業デジタル広報誌事例

多くの自治体では広報誌をデジタル化してWebサイトで閲覧できるようになっています。 しかし、デジタル広報誌、ウェブ広報誌と呼ばれる多くのものは、PDFファイルを一覧にして並べたものがまだ主流です。 探している情報にたどりつけない!? 「広報XXXX 2016年12月号」このようなテキスト一覧が並列されているのもよく見かけますが、これではひとつひとつリンク先を … 続きを読む

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待望の!HTML5ブックのデザインを着せ替え♪

こんにちは! デザイナーの野呂です(○’ω’○) 秋ですね。だいぶ肌寒くなりました。寒がりの私はもうダウン出動です(笑) FLIPPER U のHTML5ブックに待望の「デザインカスタマイズ機能」が付きましたよ! FLIPPER U で色を変更できる「簡易デザインカスタマイズ」と CSSや画像を差し替えてガラリとデザインを変更できる「 … 続きを読む

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電子ブックをDVDに格納してオフライン環境で閲覧する

企業の製品カタログや旅行のパンフレットなど、一般に公開したい印刷物は電子ブック化してインターネット上で閲覧できることが前提になります。しかし、契約ユーザーだけに見せたい資料などはどうでしょう。クローズドな環境で閲覧権限を許可するには会員サイトにログインする、といった方法もありますね。また、インターネット上ではなく、CDやDVDなどのメディアでお渡しする方法も … 続きを読む

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ズバリ!ebook作成にかかる費用は?

皆さまこんにちは。秋永です。 弊社では、D-FACTORYデジタルブック制作サービスを行っておりまして、日々いろいろなお客様からご連絡を頂きます。 コンテンツマーケティング用途、既存顧客の利便性向上、知り合いの会社が使っているから…と、制作のきっかけは様々ですが、決まって聞かれる質問はこちらです。 「ebookを作成したいのだけど、大体いくらくらいかかるの? … 続きを読む

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