Category: ラーニングポータルコンセプト

お客さまの知りたい!に答えるために100人の企業ができることについて考え、連載します。

1:5の法則

(読了:2分15秒) 「お客さまとすえながくお付き合いしたい」という想いは、弊社だけではなく皆さまもおなじだと思います。そして最近の傾向として、新規顧客開拓を重要視するのと同じウェイトで、既存のお客さまとの関係深化を重要視されている企業さまと、商談時にお会いする機会が増えています。   ところでみなさん、1:5の法則をご存知でしょうか。 &nbsp … 続きを読む

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お客様の『わからない』を減らすための解決案

(読了:2分30秒) セールス&マーケティンググループの青木です。   今回は、ロゴスウェアが考えている、「『わからない』を減らすための解決案」について、ご紹介します。   先に補足しますと、お客さまの「わからない」に答えるための案ではありません。お客さまが「わからない」と思われる状況をどうやって減らせるか、という視点です。言い換えますと … 続きを読む

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現場の理想と実情

(読了:2分30秒) セールス&マーケティンググループの青木です。 前回から引き続き、お客さまの「わからない」にタイムリーにお答えするにはどうしたらいいか?というテーマについて考えていきます。   お客さまの「わからない」に答えなくてはならない方は、大別すると2つの職種の方がいらっしゃると思います。 まずは営業担当。会社の戦略にも寄りますが、主には … 続きを読む

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みなさんに聞きました! 「マニュアルって、読みますか?」

(読了:2分) こんにちは、セールス&マーケティンググループの青木です。 このたび、製品ブログに新しいカテゴリをつくりました。これまでは「FLIPPER U」や「Platon」など、弊社の製品ひとつひとつについてお伝えしてきましたが、本カテゴリでは、もう少し広いくくりで「ラーニング」について考えていきたいと思います。どうぞ、お付き合いください。   … 続きを読む

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