お客様サポート担当として心がけている事

こんにちは、カスタマーリレーショングループの田代です。 お久しぶりのブログ投稿となりますが、昨年12月からFLIPPER U(デジタルブック作成ソフト)のお客様サポートを担当させていただいております。 まだ担当になってか … 続きを読む

カテゴリー: FLIPPER(デジタルブック作成ソフト) | コメントする

【ライブセミナー未経験でも安心!?】支援体制のご紹介

こんにちは!セールス&マーケティンググループの岡本です。   突然ですが、みなさんは「ライブセミナー」と聞くと、どのようなイメージを抱くでしょうか? 「今とても流行っているので自分たちも試しにやってみた … 続きを読む

カテゴリー: GigaCast(ライブセミナー配信システム) | コメントする

就業規則の周知は大丈夫?社員満足の解決策

就業規則の周知義務。どのように対応していますか?   マイナンバー制度が始まりましたが… 昨今のマイナンバー対応に伴い、就業規則の改訂を行った人事担当者も多いかと思います。労働基準法では就業規則を社員に周知する事が義務付 … 続きを読む

カテゴリー: SUITE(学習コンテンツ作成ソフトウェアパッケージ) | コメントする

eラーニングの教材作成のお悩み解決!!

  こんにちは。カスタマーリレーションズグループの伊藤です。 皆さんは、eラーニングを導入し運用を始めたばかりの頃に発生する、教育担当者さんのお悩みはなんだと思いますか? おそらく ・システムを運用しきれない。 … 続きを読む

カテゴリー: STORM Maker(プレゼン型教材作成ソフト) | コメントする

【研修担当者の負荷軽減!】学習管理システム「Platon」 管理者向けレポート作成機能のご紹介

こんにちは!!セールス&マーケティンググループの岡本です。 今回は学習管理システム「Platon」の新機能についてご紹介します。 Platonでは2016年7月に『管理者向けレポート作成機能』を実装を予定しており … 続きを読む

カテゴリー: Platon(カリキュラム型ラーニングシステム), SUITE(学習コンテンツ作成ソフトウェアパッケージ) | コメントする

Webサイトに分散したドキュメントを一括管理する方法

企業の製品や商品のデジタルカタログ、自治体のデジタル広報誌など、みなさんもよく目にすると思います。PDFより断然起動が早く、紙のようなページめくり感もあり、ユーザビリティも非常に優れています。 アナログの世界で考えてみる … 続きを読む

カテゴリー: FLIPPER(デジタルブック作成ソフト), Libra(本棚型情報共有システム) | コメントする