Category: GigaCast(ライブセミナー配信システム)

【障害情報】Google Chrome でコンテンツを閲覧できない

カスタマーサポートの高濱です。 以下の通り、障害情報についてご報告いたします(概要、現象、回避策の順でご報告します)。 特に大きな影響があるのが、THiNQ コンテンツです。THiNQ Makerをご利用の方はご注意くだ … 続きを読む

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dynaCloudカンファレンス2012に出展します2(東京編)

セールス&マーケティンググループのkomuroです。   16日に大阪で行われた東芝情報機器株式会社様主催の【dynaCloudカンファレンス2012】が、今度は東京で行われます(詳細はコチラ)。大阪でのカンフ … 続きを読む

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操作説明系セミナーのコツ(3)できれば画面が広いとうれしい

こんにちは、カスタマーサポートの高濱です。 今日は、GigaCastの「操作説明系セミナーのコツ その3」をお伝えします。 これまでの記録は、こちらからどうぞ(その0、その1、その2)。 操作系講習会の場合、GigaCa … 続きを読む

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操作説明系セミナーのコツ(2)講師を撮る!操作画面も撮る!

こんにちは、カスタマーサポートの高濱です。 今日は、GigaCastの「操作説明系セミナーのコツ その2」をお伝えします。 これまでの記録は、こちらからどうぞ(その0、その1)。 Sales Sakaiさんの記事「新イン … 続きを読む

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操作説明系セミナーのコツ(1)配信PCの負荷を下げるには?!

カスタマーサポートの高濱です。 今日は、「ロゴスウェア オンライン講習会の配信」の工夫、ひとつめをお伝えします。少しずつでごめんなさい。 ポイント1「重い処理は、配信端末と別のPCで行う」です。 オンライン講習会では、P … 続きを読む

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GigaCastで講習会を配信してみた「操作説明系セミナー」を配信する方、要注目!

こんにちは、カスタマーサポートの高濱です。 今日は、先日開催した「ロゴスウェアオンライン講習会」の裏側を少しだけご紹介しましょう。 ※ オンライン講習会とは、ロゴスウェア製品をもっと使いこなしていただくために、   使い … 続きを読む

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